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小區(qū)物業(yè)對居民投訴的底商在小區(qū)內(nèi)亂放雜物的整改情況難道不復(fù)檢嗎？

2023-10-16

尊敬的唐山市高新區(qū)管委會的領(lǐng)導(dǎo)您好！我近日向唐山市高新區(qū)恒大學(xué)庭二期的物業(yè)反映小區(qū)內(nèi)底商在小區(qū)內(nèi)亂放雜物以及空調(diào)外機(jī)安裝在小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)象，該物業(yè)管理人員前往底商（大東北飯店）進(jìn)行整改，但是整改的結(jié)果只是將兩個垃圾桶挪到了小區(qū)內(nèi)的另一個位置，其它的雜物仍然擺放在小區(qū)內(nèi)，還自制搭建了個箱架子，上面隨意擺放雜物，這樣的物業(yè)管理真是讓人更加無語！難道這每平方米兩元多物業(yè)管理費也算得是高檔小區(qū)了吧？就是這樣的管理效果嗎？物業(yè)管理人員舍不下面子去制止底商在小區(qū)內(nèi)亂放雜物，就是怕得罪了底商，難道就是不怕對不住上千戶居民每天進(jìn)入小區(qū)見到的雜亂無章！就是不怕由于某個人的行為影響小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境！就是不想讓小區(qū)更美麗！就是不想提升百姓居住的環(huán)境質(zhì)量！這與當(dāng)今社會飛躍進(jìn)步、服務(wù)行業(yè)都在千方百計為百姓營造愉悅心情，提升幸福感指數(shù)的主題極不吻合！在距離該小區(qū)很近的景泰翰林小區(qū)內(nèi)底商的空調(diào)外機(jī)就沒有安裝在小區(qū)內(nèi)，這是不是物業(yè)管理理念的不同？我還是希望唐山恒大學(xué)庭二期的物業(yè)管理責(zé)任人對我反映的問題是否能夠派工作人員進(jìn)行反復(fù)復(fù)檢，真正還給該小區(qū)居民們一個優(yōu)美的環(huán)境，不要敷衍百姓，我們不影響底商做生意，但也不能以亂放雜物不治理、影響小區(qū)整體環(huán)境為代價！底商門口禁止亂放雜物??！物業(yè)管理是在極力理解底商呢？還是要維護(hù)上千戶居民的居住環(huán)境？到底哪個更為重要？ 懇求唐山市高新區(qū)管委會的領(lǐng)導(dǎo)幫助督辦！謝謝！

管委會

2023-10-20

網(wǎng)民您好，您的問題已收悉！并第一時間予以調(diào)查處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下:

經(jīng)與物業(yè)企業(yè)核實,物 業(yè)企業(yè)已對門口雜物全部清理,垃圾桶 已移到底商前門外,對放 到采光井上空調(diào)進(jìn)行移機(jī)并對空調(diào)管路進(jìn)行美化,我 單位對此區(qū) 域加強(qiáng)巡查。 2023 年10 月17 日，物業(yè)聯(lián)系該底商商戶，就線亂問題進(jìn)行溝通，商戶表示立即對空調(diào)外機(jī)連接線進(jìn)行處理。該底商后門所堆積的垃圾桶和雜物，商戶已自行清理完畢。關(guān)于私挖樹木問題，是地產(chǎn)工作人員為解決底商灌水問題，目前已維修完畢，物業(yè)正在對接恢復(fù)綠化中。物業(yè)表示將加強(qiáng)對底商商戶的管理，持續(xù)與該底商商戶保持聯(lián)系，將所存在問題一并整改。如有其他問題，請撥打街道辦事處熱線電話 5775577。

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