編者按:近日,《河北日報》以《貼心“小網格”讓老少生活無憂——唐山高新區(qū)益民園社區(qū)精準防控服務群眾見聞》為題,對唐山高新區(qū)在疫情期間,采用網格化的方式服務社區(qū)百姓進行了報道。現(xiàn)予以轉發(fā),具體如下。
貼心“小網格”讓老少生活無憂
——唐山高新區(qū)益民園社區(qū)精準防控服務群眾見聞
河北日報記者 王育民
“大家下樓做核酸,注意一米間距?!薄按髬專裉焐眢w咋樣?家里缺啥需要我們幫著買嗎?”“大爺開門,我們把您訂的菜送上來了。”……本輪疫情發(fā)生以來,這樣的一幕幕每天都在唐山高新區(qū)益民園社區(qū)出現(xiàn)。社區(qū)工作者、黨員、志愿者化身臨時網格員,精準防控疫情,貼心服務群眾。
3月19日11時45分,唐山市新增2例新冠肺炎確診病例,其中一例來自高新區(qū)。突如其來的疫情,讓許多人措手不及。忙著社區(qū)管控的同時,益民園社區(qū)黨總支書記劉愛紅心里一直念想著:“社區(qū)這么多特殊人群可咋辦?”
擁有32棟住宅樓的益民園社區(qū),是個大社區(qū),共有3048戶、6518名居民。由于歷史性原因,老年人、殘疾人、低保戶占比不小。這些鰥寡孤獨者的日常生活保障成了棘手難題。
“充實人員!”劉愛紅一下子抓住了關鍵。通過微信群里號召,僅用一天時間,益民園社區(qū)便組建了一支強大的服務隊伍——9名社區(qū)工作人員、52名樓長、150多名志愿者,他們被分成巡控組、采樣組、掃碼組、保供組,特殊人群關注組等,各盡其責。
“做完核酸檢測趕緊回家,新冠病毒最不喜歡聽指揮的人。”3月29日,陰雨淅瀝,身穿紅馬甲的宣福田向做完核酸檢測的鄰居們喊話。年過古稀的他,是名老黨員,每天把老伴兒“扔在家”,自己堅守在社區(qū)防控一線。
黨員就是一面旗幟。為了提升隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,益民園社區(qū)按照樓棟區(qū)域劃分,建起了6個臨時黨支部。“每個分區(qū)都有紅色堡壘,堡壘下就是樓長和志愿者,我們實現(xiàn)了社區(qū)網格、黨員網格、志愿者網格‘三網合一’?!眲奂t說。
由于唐山市首診5例確診病例可能與唐山盛華水產批發(fā)市場有關,因此排查去過該市場以及從事相關行業(yè)的人群,成了一項重點工作。
盡管排查量大且情況復雜,但劉愛紅心里有底:“平時的功夫沒有白費,依托我們建立的返唐居民登記臺賬,形成了‘線上+線下’高效排查機制?!?/p>
2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,益民園社區(qū)就開始對從重點地區(qū)返唐居民登記入冊,之后在常態(tài)化疫情防控中,將社區(qū)居民由外地返唐情況,進行了常態(tài)化登記,形成臺賬。“由于冷鏈是疫情傳播的一個重要途徑,因此在登記時,我們將相關居民的單位名稱或從事行業(yè)進行了明確標注?!眲奂t介紹。
“王爺爺,給您送飯來了?!?月30日,志愿者敲開了王柏庭老人的家門。90多歲的王柏庭,長期一個人生活,是社區(qū)重點照顧對象。針對社區(qū)老人多,特別是獨居老人較多的情況,益民園社區(qū)依托自身網格化體系,實行“紅黃藍”三級網格精準化管理。
本輪疫情發(fā)生以來,益民園社區(qū)針對獨自在家的老人和孩子,特別是高齡獨居老人和殘疾人,第一時間進行網格排查,同時電話建聯(lián),了解老人情況,與家屬進行溝通,掌握其需求,了解其動態(tài)。
“得知需求后,我們實現(xiàn)了‘三結一?!??!眲奂t說,通過樓長結對、鄰居結對、黨員結對,以及專人照看、送菜、送飯等方式,切實為特殊人群筑起了“安心墻”。
“劉書記,我完事回來了。”3月29日下午,一輛特種車輛停在益民園社區(qū)門口,107樓居民于欣剛下車,就給劉愛紅打電話報備。
于欣患有腎病,需要定期去醫(yī)院進行透析治療??梢咔橄?,出門醫(yī)治成了她的大難題:公共交通停運,走著去又太遠。
“我們來協(xié)調,一定得保障特殊人群就醫(yī)?!眲奂t承諾道。沒用一天時間,在唐山高新區(qū)京唐智慧港的幫助下,來自三女河機場的一輛消防指揮車便已就位,定期接送社區(qū)有著特殊需求的居民到醫(yī)院就診。