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編者按：近日，《河北日報》以《貼心“小網(wǎng)格”讓老少生活無憂——唐山高新區(qū)益民園社區(qū)精準防控服務(wù)群眾見聞》為題，對唐山高新區(qū)在疫情期間，采用網(wǎng)格化的方式服務(wù)社區(qū)百姓進行了報道?，F(xiàn)予以轉(zhuǎn)發(fā)，具體如下。

貼心“小網(wǎng)格”讓老少生活無憂

——唐山高新區(qū)益民園社區(qū)精準防控服務(wù)群眾見聞

河北日報記者 王育民

“大家下樓做核酸，注意一米間距?！薄按髬?，今天身體咋樣？家里缺啥需要我們幫著買嗎？”“大爺開門，我們把您訂的菜送上來了?！薄据喴咔榘l(fā)生以來，這樣的一幕幕每天都在唐山高新區(qū)益民園社區(qū)出現(xiàn)。社區(qū)工作者、黨員、志愿者化身臨時網(wǎng)格員，精準防控疫情，貼心服務(wù)群眾。

3月19日11時45分，唐山市新增2例新冠肺炎確診病例，其中一例來自高新區(qū)。突如其來的疫情，讓許多人措手不及。忙著社區(qū)管控的同時，益民園社區(qū)黨總支書記劉愛紅心里一直念想著：“社區(qū)這么多特殊人群可咋辦？”

擁有32棟住宅樓的益民園社區(qū)，是個大社區(qū)，共有3048戶、6518名居民。由于歷史性原因，老年人、殘疾人、低保戶占比不小。這些鰥寡孤獨者的日常生活保障成了棘手難題。

“充實人員！”劉愛紅一下子抓住了關(guān)鍵。通過微信群里號召，僅用一天時間，益民園社區(qū)便組建了一支強大的服務(wù)隊伍——9名社區(qū)工作人員、52名樓長、150多名志愿者，他們被分成巡控組、采樣組、掃碼組、保供組，特殊人群關(guān)注組等，各盡其責(zé)。

“做完核酸檢測趕緊回家，新冠病毒最不喜歡聽指揮的人?！?月29日，陰雨淅瀝，身穿紅馬甲的宣福田向做完核酸檢測的鄰居們喊話。年過古稀的他，是名老黨員，每天把老伴兒“扔在家”，自己堅守在社區(qū)防控一線。

黨員就是一面旗幟。為了提升隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，益民園社區(qū)按照樓棟區(qū)域劃分，建起了6個臨時黨支部。“每個分區(qū)都有紅色堡壘，堡壘下就是樓長和志愿者，我們實現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格、黨員網(wǎng)格、志愿者網(wǎng)格‘三網(wǎng)合一’?！眲奂t說。

由于唐山市首診5例確診病例可能與唐山盛華水產(chǎn)批發(fā)市場有關(guān)，因此排查去過該市場以及從事相關(guān)行業(yè)的人群，成了一項重點工作。

盡管排查量大且情況復(fù)雜，但劉愛紅心里有底：“平時的功夫沒有白費，依托我們建立的返唐居民登記臺賬，形成了‘線上+線下’高效排查機制?！?/p>

2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，益民園社區(qū)就開始對從重點地區(qū)返唐居民登記入冊，之后在常態(tài)化疫情防控中，將社區(qū)居民由外地返唐情況，進行了常態(tài)化登記，形成臺賬?！坝捎诶滏準且咔閭鞑サ囊粋€重要途徑，因此在登記時，我們將相關(guān)居民的單位名稱或從事行業(yè)進行了明確標(biāo)注?！眲奂t介紹。

“王爺爺，給您送飯來了?！?月30日，志愿者敲開了王柏庭老人的家門。90多歲的王柏庭，長期一個人生活，是社區(qū)重點照顧對象。針對社區(qū)老人多，特別是獨居老人較多的情況，益民園社區(qū)依托自身網(wǎng)格化體系，實行“紅黃藍”三級網(wǎng)格精準化管理。

本輪疫情發(fā)生以來，益民園社區(qū)針對獨自在家的老人和孩子，特別是高齡獨居老人和殘疾人，第一時間進行網(wǎng)格排查，同時電話建聯(lián)，了解老人情況，與家屬進行溝通，掌握其需求，了解其動態(tài)。

“得知需求后，我們實現(xiàn)了‘三結(jié)一專’?！眲奂t說，通過樓長結(jié)對、鄰居結(jié)對、黨員結(jié)對，以及專人照看、送菜、送飯等方式，切實為特殊人群筑起了“安心墻”。

“劉書記，我完事回來了。”3月29日下午，一輛特種車輛停在益民園社區(qū)門口，107樓居民于欣剛下車，就給劉愛紅打電話報備。

于欣患有腎病，需要定期去醫(yī)院進行透析治療。可疫情下，出門醫(yī)治成了她的大難題：公共交通停運，走著去又太遠。

“我們來協(xié)調(diào)，一定得保障特殊人群就醫(yī)?！眲奂t承諾道。沒用一天時間，在唐山高新區(qū)京唐智慧港的幫助下，來自三女河機場的一輛消防指揮車便已就位，定期接送社區(qū)有著特殊需求的居民到醫(yī)院就診。