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近日，高新區(qū)馬家屯村的一位老人寄出了一封表揚信，信中寫到：高新東道路口南側的公廁門前地面干凈、無雜物。廁所內窗明幾凈，無異味，特別是大小便器被擦試得光亮如新。管理人員愛崗敬業(yè)的精神，值得表揚!樸實的話語中蘊含著老人滿滿的幸福感。

小公廁，大民生。一座小小的公廁，與百姓生活息息相關。近年來，高新區(qū)聚焦群眾所需所盼，將提升城市公廁服務品質作為踐行“我為群眾辦實事”的重要載體，在提高公廁的精細化管理和便民服務水平上想辦法、下功夫、出實招，新建公廁16座，公廁設施不斷完善，服務管理更加精細，做足了民生大文章。

高新區(qū)依托科技創(chuàng)新優(yōu)勢，為新建公廁安裝了智慧化配套設施，一個個設施齊全、服務貼心的“智慧公廁”亮相區(qū)內的大街小巷。公廁的內設屏幕可實時顯示如廁人數(shù)、廁位使用情況，以及溫度、濕度等數(shù)據(jù)指標，還安裝了除味劑定時噴灑和人臉識別取紙等智能化系統(tǒng)，這些高科技、人性化的配置有效提升了公廁的使用體驗感和管理精細度。

為整體提升公廁的保潔質量，高新區(qū)積極探索先進的管理模式。通過安排專人跟蹤保潔、嚴格標準不留死角和落實包聯(lián)強化監(jiān)督等強有力的措施，切實做好了公廁的日常維護工作。同時為滿足老、幼及行動不便者等不斷特殊人群的用廁需求，每個公廁設有第三衛(wèi)生間，內設托嬰板、兒童座椅、殘障人士坐便器和緊急呼叫器等“人性化”的便民設施，體現(xiàn)著滿滿的人文關懷。如今在高新，一個個“高顏值”“有內涵”的公廁“微空間”已由民生短板一躍成為提升群眾生活幸福感的助力跳板。

民生無小事，枝葉總關情。高新區(qū)將始終堅持聚民意、紓民困、解民憂，讓一個個有溫度、有精度、有高度的改變不斷融入百姓生活，讓“幸福高新”的底色更加厚重繽紛！