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真心實(shí)意“幫”和“辦” 解決企業(yè)“憂”和“盼”

――唐山高新區(qū)“幫企業(yè)辦實(shí)事”活動(dòng)綜述

“幫企業(yè)辦實(shí)事”活動(dòng)開展以來，高新區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視，精心組織，周密部署，精準(zhǔn)用力，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。截至目前，共幫企業(yè)辦實(shí)事2793件，辦結(jié)2791件，辦結(jié)率為99.92%，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)。

? ?? ?一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

? ? ? 一是成立領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了高新區(qū)“幫企業(yè)辦實(shí)事”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨工委書記、管委會(huì)主任龐秋原同志親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，相關(guān)班子成員任副組長(zhǎng)，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開展。各單位各部門主要負(fù)責(zé)同志做到了親自抓，高效推進(jìn)了公開承諾、幫扶指導(dǎo)、解決問題等工作，確保幫企工作收到很好效果。二是制定實(shí)施方案。結(jié)合實(shí)際制定了高新區(qū)開展“幫企業(yè)辦實(shí)事”活動(dòng)實(shí)施方案，把“六穩(wěn)”“六?！薄ⅰ叭膸土Ｎ宓轿弧弊鳛楣ぷ鞯闹笇?dǎo)思想，把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、助力企業(yè)解難、用足用好政策、全力暖企惠企作為幫企工作重點(diǎn)，把開展問憂解難大走訪、推動(dòng)服務(wù)效能大提升、組織崗位擂臺(tái)大比拼、實(shí)施涉企服務(wù)大評(píng)議作為主要措施，以實(shí)干求實(shí)效，助力企業(yè)解難題辦實(shí)事。三是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。在唐山高新區(qū)報(bào)、高新區(qū)政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)建立宣傳專欄，多形式多途徑全方位宣傳幫企業(yè)辦實(shí)事活動(dòng)開展情況，提高社會(huì)知曉率、參與度，使更多企業(yè)、更多群眾關(guān)注活動(dòng)、參與評(píng)議。通過問憂解難大走訪、座談訪談、綜合評(píng)述等形式，公開踐諾、晾曬成績(jī)，深度挖掘幫企業(yè)辦實(shí)事的典型案例，營(yíng)造全體公職人員樂于惠企、善于暖企、勇于助企的濃厚氛圍。

? ? ? ?二、突出真幫實(shí)辦，著力解決問題

一是開展了“問憂解難大走訪”活動(dòng)。全區(qū)144名科級(jí)以上干部對(duì)1260家企業(yè)開展問憂解難大走訪，認(rèn)真落實(shí)好“惠企政策20條”“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展30條措施”、“工業(yè)40條”等政策文件；深入企業(yè)一線，面對(duì)面問企業(yè)生產(chǎn)需求、問項(xiàng)目招商制約、問惠企措施落實(shí)情況，及時(shí)了解掌握企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、獨(dú)資稅費(fèi)、人才引進(jìn)等方面的問題；對(duì)企業(yè)反映的問題，做到能立即解決的現(xiàn)場(chǎng)解決到位，需要協(xié)調(diào)解決的，把脈會(huì)疹限期解決，確保事事有回音、件件有著落、凡事有交代。高新區(qū)把開展“問憂解難大走訪”活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一項(xiàng)重要任務(wù)，隨時(shí)了解掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)訴求，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，精準(zhǔn)施策，多措并舉，千方百計(jì)協(xié)調(diào)解決企業(yè)在穩(wěn)崗補(bǔ)貼、獎(jiǎng)補(bǔ)政策、融資需求、人才引進(jìn)等方面的問題，切實(shí)把“六穩(wěn)”“六保”各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。二是開展了公開承諾踐諾活動(dòng)。制定了《2020年度高新區(qū)窗口單位和重點(diǎn)行業(yè)工作作風(fēng)公開承諾活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了承諾具體內(nèi)容，全區(qū)17個(gè)窗口單位、12個(gè)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了公開承諾,承諾內(nèi)容突出了工作重點(diǎn),具體實(shí)在,切實(shí)可行,讓群眾看得見、摸得著。承諾事項(xiàng)在高新區(qū)官方網(wǎng)站糾風(fēng)專欄、唐山高新區(qū)報(bào)、唐山高新區(qū)微信公眾號(hào)進(jìn)行了公開發(fā)布；在各單位業(yè)務(wù)窗口,利用電子顯示屏、展板專欄、宣傳頁、工作手冊(cè)等宣傳媒介,通過文字、圖像、視頻等形式,對(duì)工作作風(fēng)公開承諾內(nèi)容進(jìn)行宣傳，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是多措并舉幫助企業(yè)解難題辦實(shí)事。商務(wù)局先后協(xié)助松下、愛信、小池酸素、神鋼、關(guān)東精密、愛信佳工6家企業(yè)辦理了外籍員工入境特殊簽證申請(qǐng)，為英東國(guó)際等19家企業(yè)爭(zhēng)取各類專項(xiàng)資金166.38萬元；發(fā)改局深化政銀企對(duì)接，截至目前“春雨金服”政銀企對(duì)接融資4.06億元，放款到位1.48億元，解決了企業(yè)融資難、融資慢等問題；人社局精準(zhǔn)擴(kuò)面新增參保人員2714人，開展工傷保險(xiǎn)和農(nóng)民工工資支付條例宣傳。在江東電氣召開專題招聘會(huì)，積極搭建就業(yè)平臺(tái)，向江東電氣轉(zhuǎn)崗人員提供了160多個(gè)招聘崗位，57人初步達(dá)成就業(yè)意向；創(chuàng)業(yè)中心多措并舉做好招商工作，利用網(wǎng)絡(luò)等多種形式發(fā)布創(chuàng)業(yè)政策，宣傳相關(guān)信息，新招入駐企業(yè)15家；科技局加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)培育工作，落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)資金1210萬元，引進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)11家；為進(jìn)一步助推中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，解決企業(yè)融資困難，促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)，高新區(qū)將高新技術(shù)孵化基金規(guī)模由1000萬元增至2000萬元，擴(kuò)大基金扶持范圍，截至目前累計(jì)發(fā)放基金2960萬元，支持企業(yè)41家，在孵化基金的支持下，18家企業(yè)成為高新技術(shù)企業(yè)；高新區(qū)公安分局開展“百警進(jìn)百企”活動(dòng)，為企業(yè)上門服務(wù)護(hù)航，助力企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展；稅務(wù)局落實(shí)各項(xiàng)減稅降稅政策，上半年累計(jì)為各類納稅人退稅14607萬元，極大地緩解了企業(yè)資金壓力。

三、創(chuàng)新工作方法，提升幫辦實(shí)效

一是堅(jiān)持高位推進(jìn)。高新區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視“幫企業(yè)辦實(shí)事”工作，堅(jiān)持“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)相關(guān)部門深入一線，按照幫企包保清單逐企走訪調(diào)研。每周黨工委會(huì)議都要聽取幫企業(yè)辦實(shí)事工作情況匯報(bào)，對(duì)企業(yè)反映的問題把脈會(huì)診、提出對(duì)策，研究解決辦法，全力幫助企業(yè)克服當(dāng)前困難，解決破解堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題，安商惠商，化危為機(jī)，把幫企業(yè)辦實(shí)事辦好事各項(xiàng)舉措落到實(shí)處。二是堅(jiān)持常態(tài)長(zhǎng)效推進(jìn)。圍繞“三創(chuàng)四建”活動(dòng)、“高新區(qū)2020年重點(diǎn)工作”、高新區(qū)2020年“八個(gè)發(fā)展”工作，做到工作推進(jìn)到哪里，幫企業(yè)辦實(shí)事工作就跟進(jìn)到哪里，讓“幫企業(yè)辦實(shí)事”成為各部門的工作常態(tài)，構(gòu)建問需問計(jì)問效常態(tài)化長(zhǎng)效化機(jī)制，讓主動(dòng)服務(wù)、拓展服務(wù)成為“愛高新、做貢獻(xiàn)”的具體行動(dòng)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，不放過老問題，及時(shí)鎖定新問題，保持幫扶企業(yè)的力度不減、熱度不降，持續(xù)激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能活力。三是堅(jiān)持制度機(jī)制推進(jìn)。制定出臺(tái)《高新區(qū)企業(yè)上市掛牌的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，企業(yè)在境內(nèi)主板或中小板、創(chuàng)業(yè)板、科創(chuàng)板、新三板上市，最高可獲得300萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金，助推更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)做大做強(qiáng)；制定出臺(tái)《高新區(qū)推進(jìn)實(shí)施科技特派員制度》，選派了18名科技特派員，深入企業(yè)開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)950多家，推送科技政策500家次，推送科技成果60多家次，科技需求答復(fù)400多家次。行政審批局制定出臺(tái)《高新區(qū)服務(wù)大廳推行微信預(yù)約叫號(hào)服務(wù)制度》，實(shí)現(xiàn)“預(yù)約必辦、即來即辦、即辦即結(jié)”，通過微信預(yù)約叫號(hào)平臺(tái)接待辦事群眾5000多人次。自然資源規(guī)劃分局不動(dòng)產(chǎn)登記中心實(shí)行公休日“不打烊”服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)開辟“綠色通道”，完善“并聯(lián)審批”制度，制作了一次性告知單和明白紙，避免企業(yè)多“跑腿兒”，節(jié)約企業(yè)辦事成本。行政審批局推進(jìn)“一日辦結(jié)”制度，按照“一窗受理、同步審核、并聯(lián)審核、限時(shí)辦結(jié)”的要求，在全市率先創(chuàng)辦了“企業(yè)開辦專區(qū)”，大大提高了服務(wù)效率和便利化水平。