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聚焦特殊困難老年群體,加強探訪關(guān)愛,托起穩(wěn)穩(wěn)幸福
發(fā)布日期:2024-03-13 閱覽量:1753 字號: +放大 -縮小

高新區(qū)社會事務(wù)局不斷完善特殊困難老年群體關(guān)愛服務(wù)制度,聚焦特殊困難老年群體的實際需求,通過精準化對接、精細化服務(wù)、多元化活動,充分發(fā)揮各類基層組織、社會組織、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者等多方面力量,加強特殊困難老年群體探訪關(guān)愛服務(wù)隊伍建設(shè),時時刻刻把群眾冷暖掛在心上、把民生工作抓在手上,用真心、動真情,不斷完善工作機制、創(chuàng)新服務(wù)模式,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),確保每一位困境老年人都能得到關(guān)心和關(guān)愛,讓他們在晚年生活中感受到溫暖和幸福。

高新區(qū)社會事務(wù)局積極探索創(chuàng)新工作機制,推行“5+工作模式”即“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+社工+協(xié)調(diào)聯(lián)動+社會參與”模式,提升特殊困難老年人關(guān)愛服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。對全區(qū)60周歲以上的低保、特困、空巢、獨居、留守等特殊困難老年人全面排查、逐個建檔,全面掌握他們的日常生活需求、安全狀況、健康狀況、精神狀態(tài)等,明確分類幫扶措施,建立探訪關(guān)愛服務(wù)臺賬,確保將全部特殊困難老年人納入探訪關(guān)愛服務(wù)范圍,探訪率達到100%。購買專業(yè)社會工作服務(wù),提高服務(wù)的專業(yè)性和實效性。引入專業(yè)社工參與到特殊困難老年人關(guān)愛服務(wù)中來,運用專業(yè)的知識和技能,從服務(wù)的整體設(shè)計、服務(wù)標準的制定、服務(wù)資源的鏈接等方面整體設(shè)計、系統(tǒng)推進。建立健全常態(tài)化巡訪機制,鎮(zhèn)(辦)加強對特殊困難老年人的動態(tài)摸排、跟蹤督查和對相關(guān)配套設(shè)施的適老化改造、家庭養(yǎng)老床位建設(shè),建立符合實際的全流程養(yǎng)老服務(wù)管理、服務(wù)規(guī)范標準體系。堅持服務(wù)與需求相匹配,充分挖掘基層醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源,擴大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給,加快打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”,以實實在在的工作成效為老年人托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

同時,注重協(xié)調(diào)聯(lián)動,凝聚工作合力。針對關(guān)心關(guān)愛特殊困難老年群體工作中發(fā)現(xiàn)的問題和困難,高新區(qū)社會事務(wù)局注重加強部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成工作合力。一是建立了部門間信息共享機制,實現(xiàn)特殊困難老年群體信息數(shù)據(jù)的實時更新和共享。二是加強部門間的協(xié)作配合,共同研究解決工作中遇到的問題和困難,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,及時解決生活、醫(yī)療等方面的問題。三是鏈接愛心企業(yè)等社會資源,探索創(chuàng)新關(guān)愛機制,著力完善服務(wù)體系,為特殊困難老年人關(guān)愛服務(wù)行動提供有力保障。

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