河北日報訊(通訊員方聞婕 記者師源)“多虧了‘稅管家’幫助及時修正了公司的財務制度備案,快速完成納稅信用復評,公司納稅信用級別得以順利提升。”2月26日,說起唐山高新區(qū)稅務局的貼心服務,唐山浩瀚貨運有限公司會計熊英很是感激。
去年以來,唐山高新區(qū)稅務局創(chuàng)新推出“稅管家”定制服務,進一步發(fā)揮好稅收職能作用,即時響應納稅人繳費人涉稅訴求,快捷高效解決納稅人繳費人個性化涉稅難題。截至目前,該局“稅管家”為納稅人提供信用評價專題培訓6次,提供相關政策輔導、問題解答210余次。
建立“稅管家”服務工作機制,從稅政、稅源等部門優(yōu)選9名業(yè)務骨干成立“稅管家”服務團隊;建立多元化服務保障體系,通過明確服務主體、內容和要求,打造“定點聯(lián)系、動態(tài)跟進、有效反饋”的閉環(huán)式運行模式。