日前,經(jīng)區(qū)文明辦審議,高新區(qū)1月份第三期“文明標(biāo)兵”名單出爐啦,她們是:
高新區(qū)慶北辦事處劉家洼村
劉長娟
劉長娟是劉家洼村第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,參與網(wǎng)格工作已有快兩個(gè)年頭,一直秉承著“為老百姓做實(shí)事,一心服務(wù)群眾”的理念開展工作,足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)每家每戶,誰家長期沒人、誰家水管需要修理、誰家到日子申請補(bǔ)貼,她都一清二楚。2023年年底,接到為群眾申領(lǐng)電子社??ㄈ蝿?wù)后,她首先想到的是村內(nèi)沒有智能手機(jī)的老年人,在喇叭廣播、群發(fā)信息后,她開始統(tǒng)計(jì)村里子女在外工作、平時(shí)無人照顧的老年人口信息。無論多忙她都會(huì)抽空上門服務(wù),耐心的給大家講解申領(lǐng)流程和電子社??ǖ淖饔?,為村里的老人提供了便捷的服務(wù)。
為方便村民咨詢政策和尋求幫助,劉長娟把印有自己電話號(hào)碼及水、電人員聯(lián)系方式的“連心卡”發(fā)放給村民,為他們提供生活便利。在入戶走訪中,與群眾拉家常、交朋友,在問詢生活起居時(shí)了解群眾困難,積極宣傳低保、氣代煤補(bǔ)貼、大病救助、失獨(dú)家庭補(bǔ)助等政策,為有需要的村民代辦各項(xiàng)服務(wù),村民只要把個(gè)人信息、身份證等資料交給她,她都能認(rèn)真辦好,大大節(jié)省了村民來回跑辦的時(shí)間,這一做法得到了村民的普遍認(rèn)可。
高新區(qū)慶北辦事處園丁樓網(wǎng)格員
吳睿寧
2023年6月,吳睿寧是慶北辦事處園丁樓社區(qū)的網(wǎng)格員, 由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇,2023年9月調(diào)到園丁樓社區(qū)成為一名基層網(wǎng)格員。
吳睿寧對待居民,既是朋友,更是親人,她總是以與人為善心態(tài)對待每一個(gè)人。剛接手工作時(shí),主要工作就是走訪慰問群眾,對每家每戶情況做到心中有數(shù),經(jīng)常關(guān)心看望網(wǎng)格內(nèi)的空巢老人,定期打電話。每每在社區(qū)看到老人,她總是主動(dòng)問候,關(guān)心老人身體狀況,定期走訪幫老人打掃房間,買藥和生活用品。用自己的實(shí)際行動(dòng)讓她體會(huì)到在社區(qū)大家庭中的溫暖。
?