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日前，經(jīng)區(qū)文明辦審議，高新區(qū)12月份第一期“文明標兵”名單出爐啦，她是：

高新區(qū)火炬路派出所

王寧

王寧，2023年4月加入火炬路派出所，是新景樓社區(qū)的一名網(wǎng)格警員。

自高新公安分局“一窗通辦”業(yè)務(wù)延伸至社區(qū)警務(wù)室以來，新景樓網(wǎng)格警員王寧秉持著為群眾服務(wù)的理念，共辦理戶籍業(yè)務(wù)205筆，流管業(yè)務(wù)112筆，辦理身份證165張，讓群眾享受便捷高效的公安服務(wù)。王寧通過社區(qū)微信群、組織社區(qū)宣傳等活動方式積極在本社區(qū)廣泛宣傳“一窗通辦”的形式。11月3日，一位居民來到新景樓警務(wù)室找到網(wǎng)格警員咨詢辦理身份證問題，了解到其老伴因摔傷臥病在床，身份證已到期無法前往派出所辦理新證。得知情況后，王寧攜帶專業(yè)設(shè)備入戶為張大爺采集照片辦理新身份證，老人順利辦理了新的身份證。在辦理業(yè)務(wù)時，聽到老人說起煤氣灶電池沒電了，自己也不知道應(yīng)該怎么更換，王寧為老人更換了煤氣灶電池，老人為了表達感謝，親自前往警務(wù)室并送上感謝信。 

高新公安分局一直在不斷深化、優(yōu)化便民措施，對行動不便的老年人、殘疾人開辟綠色通道，提供上門服務(wù)，簡化業(yè)務(wù)辦理程序，努力讓服務(wù)更有溫情，能夠“主動發(fā)現(xiàn)、及時幫助，從群眾最關(guān)心、最迫切、最現(xiàn)實的民生問題著手，切實做到為群眾服務(wù)。