隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展,為順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代監(jiān)管需求,進(jìn)一步提升市場監(jiān)管部門監(jiān)管能力和服務(wù)水平,高新區(qū)市場監(jiān)督管理分局借助新技術(shù),打造監(jiān)管數(shù)據(jù)可比對、過程可溯源、問題可監(jiān)測的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺,真正做到“服務(wù)+監(jiān)管”的監(jiān)管模式,不斷提升市場監(jiān)管工作服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力。
引入智慧手段,“服務(wù)+監(jiān)管”的監(jiān)管模式做實做細(xì)
今年以來,高新區(qū)市場監(jiān)督管理分局積極構(gòu)建智慧監(jiān)管體系框架,打通了數(shù)據(jù)資源和信息系統(tǒng)壁壘,運用集成互聯(lián)網(wǎng)檢索軟件、執(zhí)法巡查軟件、咨詢服務(wù)軟件三個應(yīng)用模塊等新技術(shù),深入推廣智慧監(jiān)管,在高新區(qū)市場監(jiān)督管理分局分別成立了高新區(qū)智慧監(jiān)管中心和高新區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù),不斷提升監(jiān)管能力和服務(wù)水平,促進(jìn)監(jiān)管規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化,實現(xiàn)由被動監(jiān)管向主動監(jiān)管轉(zhuǎn)變、由治標(biāo)向治本轉(zhuǎn)變、由事后治理向事前防范轉(zhuǎn)變,提供給企業(yè)“一站式”全方位精準(zhǔn)服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)發(fā)展,當(dāng)好滿足群眾需求的 “及時雨”
高新區(qū)市場監(jiān)督管理分局通過智慧監(jiān)管軟件功能,對高新技術(shù)型企業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)專項監(jiān)測檢查工作,對發(fā)現(xiàn)自建網(wǎng)站、微信APP、公眾號、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店等有問題的企業(yè)進(jìn)行“一對一”行政約談,工作人員及時提醒企業(yè)經(jīng)營中容易出現(xiàn)的風(fēng)險事項,同時引導(dǎo)企業(yè)積極開展多方面的自我檢查,在企業(yè)開展自查過程中不僅能及時發(fā)現(xiàn)各類問題,同時也不斷提升主體責(zé)任意識,截至目前,排查出問題35條,行政約談企業(yè)28家,企業(yè)自查出問題20條,均已整改完畢。
為利用智能手段給企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)自行登錄“一站式”服務(wù)平臺,及時掌握企業(yè)質(zhì)量服務(wù)需求,針對企業(yè)提出的關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制修定、廣告用語、知識產(chǎn)權(quán)體系及貫標(biāo)、首臺套檢驗檢測、獎勵政策等方面的問題進(jìn)行了分類匯總,耐心講解各種幫扶政策,“一站式”質(zhì)量服務(wù)站已為駐區(qū)企業(yè)提供服務(wù)百余次。
下一步,高新區(qū)市場監(jiān)督管理分局將深入企業(yè)宣傳相關(guān)法律、法規(guī)和幫扶政策,組織開展好公益宣傳活動,在分析、預(yù)警、研判、互動、提效等方面繼續(xù)發(fā)力,著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+”市場監(jiān)管信息化發(fā)展新格局,讓市場監(jiān)管變得更智慧。