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日前，經(jīng)區(qū)文明辦審議，高新區(qū)7月份第一期“文明標兵”名單出爐啦，他是：

高新區(qū)火炬路派出所輔警

曹文玉

信心、熱情、專注、執(zhí)著

曹文玉，一名有著23年工作經(jīng)驗的高新區(qū)公安分局輔警，他一直對自己嚴格要求。在平凡的工作崗位上踐行為人民服務的根本宗旨，2007年獲得唐山市公安局安全保衛(wèi)先進個人，先后協(xié)助民警抓獲網(wǎng)上逃犯8人，當場抓獲正在殺人行兇犯罪嫌疑人1人，抓獲吸毒人員20余人，平凡的崗位卻鑄造一個不平凡的人，忠于職守，無私奉獻。

2023年高新區(qū)公安局全面實行公安網(wǎng)格化以來，曹文玉服主動請纓從機關下沉到火炬路派出所，嵌入高新區(qū)楓葉園二社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，轄區(qū)大多為新建小區(qū)，整體轄區(qū)內(nèi)設施不完善，居民素質(zhì)參差不齊，與物業(yè)矛盾不斷。曹文玉患有慢性病，但那股熱情勁上來向打了雞血一樣他每天堅持上班必須徒步小區(qū)內(nèi)巡邏，遇到了老百姓有難事，只要他看到，就隨將群眾反映的意見和建議認真記錄在本子上。最大限度解決或提出合理建議。

4月14日晚，翡翠藍山小區(qū)的南門地下車庫入口被一輛汽車堵住，小區(qū)業(yè)主無法正常通行。曹文玉立即前往事發(fā)地調(diào)查。經(jīng)了解，翡翠藍山小區(qū)業(yè)主孟某與小區(qū)物業(yè)和萬科房地產(chǎn)發(fā)生糾紛，多次協(xié)商未果，情急之下將自己的車輛堵在了地下車庫入口，以尋求促使物業(yè)盡快解決問題。曹文玉經(jīng)過多次調(diào)查走訪，最終4月24日業(yè)主孟某與物業(yè)、開發(fā)商等坐在一起進行商討，最后達成共識。

自下沉社區(qū)工作以來，曹文玉為群眾解決實際困難30余件，獲得居民送來的錦旗4面，化解調(diào)解矛盾糾紛22起，先后創(chuàng)立的“沉、暖、解社區(qū)警員工作法”、“文明養(yǎng)犬在線辦理互助微信群”、“矛盾糾紛化解有效降低轄區(qū)發(fā)案率”等工作方法取得了諸多成效。4篇工作事跡被編入高新公安分局優(yōu)秀網(wǎng)格警員優(yōu)秀事例匯編中，連續(xù)2個月評為高新分局月優(yōu)秀網(wǎng)格警員。通過努力工作轄區(qū)內(nèi)治安案件和刑事案件案發(fā)率為零的突破。曹文玉一直心系群眾，時刻把群眾的利益掛在心上，從瑣事、小事、尋常事做起，扎根社區(qū)，熱情為社區(qū)居民服務。