日前,經區(qū)文明辦審議,高新區(qū)2月份第三期“文明標兵”名單出爐啦,他是:
高新區(qū)稅務局一級行政執(zhí)法員
張瀟凡
“雙微”閃耀映初心
智能辦稅優(yōu)服務
張瀟凡,男,高新區(qū)稅務局一級行政執(zhí)法員。從剛畢業(yè)時的“稅務小白”,到如今的“稅務精英”,六年來,他堅守于窗口前,精心服務每位納稅人、繳費人;他忙碌于辦稅服務大廳,用心解決群眾每個“急難盼愁”問題。疫情封控期間,他主動請纓留守單位,提供“遠程幫辦”和“云窗口”服務,第一時間解決群眾的政策疑問和辦稅難題。
2022年8-9月,為保證契稅征收工作平穩(wěn)有序開展,高新區(qū)稅務局采取“延長工作時間,周六日不打烊”的工作模式,張瀟凡和同事們加班加點辦業(yè)務,細致耐心解疑惑,助力群眾順利繳納新房契稅。2022年9月19日至9月25日七天內,他和同事們合力為700余戶業(yè)主辦理完成契稅繳納業(yè)務,獲得了唐山天壤房地產開發(fā)有限公司贈予的錦旗:“情系企業(yè)辦實事,高效服務暖人心”。從納稅人一聲聲真摯感謝的話語中,他感受到了沉甸甸的責任感和滿滿的幸福感。
張瀟凡在平凡的崗位上揮灑青春與汗水,以開拓進取、奮發(fā)爭先的奮斗姿態(tài),為人民服務的實際行動,彰顯著一名共產黨員的初心使命。